中国抗疫医疗专家组抵达委内瑞拉
来源:中国抗疫医疗专家组抵达委内瑞拉发稿时间:2020-04-04 07:11:16


“为啥我的机票退款还没到账?”这是不少旅客近期最关心的问题。疫情之下,多种原因导致了一些航空公司审核退款周期延长到30至60天。

不过进入3月下旬以来,航班临时取消的情况逐步缓解。去哪儿网数据显示,3月该平台上由航班取消导致的退票比例已经下降至43%。尤其3月29日进入夏航季后,航班计划稳定下来,这一退票比例进一步降至33.7%左右,此后还会进一步减少。

疫情发生以来,不少退票是由航班取消引起的。这类非自愿取消一般也不收取退改手续费。

新增的7例境外输入病例为5女2男,年龄20多岁至60多岁,发病前活动地为美国、英国、丹麦、奥地利、捷克及泰国,其中两例是已知出现群聚感染的奥地利捷克旅行团和美国旅行团团员,两旅行团分别已有6人和5人确诊。

没有补退的公司是否违反了政策呢?“按照‘不溯及既往’的基本原则,航空公司可以不对政策出台之前的旅客补退手续费。”民航局运输司司长于彪解释,这几次免费退改政策都属于“应急”管理政策,而非经济补偿政策,重点在于“鼓励”减少出行,遏制病毒扩散。民航局表示将鼓励航空公司做出更好的退改举措,但在此次抗击疫情中航空企业服从大局积极办理免费退票,并承担了大量人员和物资运输任务,希望消费者给予更多理解。

答:需关注外航退票政策变化

另一个重要原因是,目前航空公司在收入减少和大规模退票的双面夹击下,流动性压力很大,部分航司难以及时回款甚至只好暂停回款。

日前,香港电台记者唐若韫借采访世卫组织助理总干事艾尔沃德之机,三番四次纠缠“所谓台湾要入世卫”的议题,出丑于国际。香港特区政府商务及经济发展局局长认为,有关表达违反一个中国原则。

香港一节目问台湾能否入世卫 港商经局:违一中原则

答:政策“不溯及既往”